Informations pratiques
D'où proviennent les matières premières utilisées
Nous avons à coeur d'utiliser des matières premières nobles, choisit avec précaution afin de garantir un produit frais et de qualité.
Temps de préparation de vos commandes
Les délais de fabrication pour un produit dit « standard » compter 1 à 4 jours.
Pour les commandes volumineuses ou pour une commande de pièce montée les délais sont au minimum d’une semaine.
Retrait de vos commandes
Le client ayant passé commande s’engage à venir retirer sa commande directement auprès de Pâtisseries et Compagnies à l’adresse 1 A avenue de Saint Germain, 78 450 Villepreux le jour et au créneau horaire prédéfini.
Du lundi au dimanche de 9h à 19h.
En cas de Livraison
La livraison se fera uniquement selon la disponibilité et la charge de travail de Pâtisseries et Compagnies.
Des frais de livraisons en sus dépendront du lieu d’habitation du client et des produits commandés.
Informations paiement
Pour toute commande, un paiement de 50% d'Arrhes* est demandé via PayPal (pour lancer la fabrication),
sélectionné « Entre proches » et non « Biens et services » sinon les frais en sus seront à la charge du client.
Un récapitulatif de votre commande et de son règlement se fera :
-
Soit par chat via le site www.patisseries-et-compagnies.com
-
Soit par messagerie téléphonique
-
Soit par mail via l’adresse indiqué par le Client.
Pour le solde restant vous avez le choix soit par PayPal soit en espèces lors du retrait de votre commande.
* Les arrhes sont perdues si vous annulez votre commande. Ils seront remboursés uniquement si l’annulation provient de Pâtisseries et Compagnies.